Impressum, Datenschutz & AGB.
Letzte Aktualisierung: 29.7.2026
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
AWM Dienstleistungen
Inhaber: Wahab Maghol
Blochmannstraße 7
01069 Dresden
Deutschland
Telefon: 0176 70926632
E-Mail: info@awm-reinigungsdienst.de
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Wahab Maghol, Blochmannstraße 7, 01069 Dresden
Hinweis: Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird nur eingetragen, falls vorhanden bzw. erforderlich.
Geschäftsbezeichnung und Tätigkeiten
AWM Dienstleistungen ist die Geschäftsbezeichnung des Einzelunternehmens von Wahab Maghol. Das Unternehmen erbringt folgende Dienstleistungen in Dresden und Umgebung:
- Reinigung: Gebäude-, Unterhalts- und Spezialreinigung für Büros, Praxen, Hotels, Ferienwohnungen und Privathaushalte (Übersicht unter /leistungen).
- Erledigungen: Botengänge, Einkäufe, Geschenk-Lieferungen und Abholungen in Dresden als zusätzlicher Service neben der Reinigung (/leistungen/erledigungen).
Verantwortlich für alle Tätigkeitsbereiche ist Wahab Maghol. Anfragen über das Kontaktformular oder unter info@awm-reinigungsdienst.de.
Bildnachweis
Stockfotos auf dieser Website von Pexels (Pexels-Lizenz, kostenlos und kommerziell nutzbar). Logo und Grafiken: AWM Dienstleistungen.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthält ggf. Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
AWM Dienstleistungen (Inhaber: Wahab Maghol)
Blochmannstraße 7, 01069 Dresden
Telefon: 0176 70926632
E-Mail: info@awm-reinigungsdienst.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website (awm-reinigungsdienst.de) wird gehostet bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) auf der Plattform Cloudflare Pages. Cloudflare fungiert gleichzeitig als Sicherheits- und CDN-Proxy. Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten an Cloudflare übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URL, Browser- und Betriebssystem-Information, Referrer-URL.
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen und gegen Missbrauch (z. B. DDoS-Angriffe) zu schützen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
Da Cloudflare in den USA sitzt, kann es zu einer Datenübermittlung in ein Drittland kommen. Diese erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO sowie, soweit anwendbar, im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.
4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Anfrage-Formular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.
Form-Anfragen werden über den Dienst Web3Forms (RocketScience IT Services Inc., 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA) verarbeitet. Web3Forms nimmt die ausgefüllten Formulardaten entgegen, prüft sie auf Spam und leitet sie per E-Mail an uns weiter. Die Formulardaten werden nicht dauerhaft bei Web3Forms gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Da Web3Forms in den USA sitzt, kann es zu einer Datenübermittlung in ein Drittland kommen; diese erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Wir speichern Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB für geschäftsrelevante Korrespondenz) bestehen.
5. Cookies
Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Es werden keine Profile gebildet und keine Daten an Werbenetzwerke übertragen. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Technisch notwendige Cookies oder ähnliche Speichermechanismen können in Einzelfällen durch Cloudflare (z. B. zum Schutz vor automatisierten Angriffen) gesetzt werden. Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart Inter, die lokal von unserem Server geladen wird. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-Anbietern statt. Es werden keine IP-Adressen an Drittanbieter übermittelt.
7. Analyse- und Marketing-Tools
Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools (kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, keine vergleichbaren Dienste).
8. Empfänger Ihrer Daten
Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die zur Bereitstellung der Website notwendigen Auftragsverarbeiter: Cloudflare (Hosting und CDN) sowie Web3Forms (Formular-Verarbeitung bei Nutzung des Anfrage-Formulars). Mit beiden Anbietern bestehen die nach Art. 28 DSGVO erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe darüber hinaus erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Zweckerreichung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörde für Sachsen ist der Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte (www.saechsdsb.de).
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder durch geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gelten für Reinigungs- und Erledigungsleistungen von AWM Dienstleistungen gegenüber privaten und gewerblichen Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AWM Dienstleistungen (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung zustande, die schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen kann.
2. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung (z. B. Art der Reinigung, Intervalle, Flächen, Sonderleistungen). Zusatzleistungen werden gesondert vereinbart und vergütet.
3. Termine und Zugang
Der Auftraggeber stellt sicher, dass zum vereinbarten Termin Zugang zu den zu reinigenden Bereichen besteht und notwendige Hinweise (z. B. Alarmanlage, Schließsystem, Sondergegenstände) rechtzeitig mitgeteilt wurden. Verzögerungen oder Ausfälle, die durch fehlenden Zugang entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnkosten geltend gemacht werden.
5. Mängel und Nachbesserung
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Wir erhalten die Möglichkeit zur angemessenen Nachbesserung. Erst wenn die Nachbesserung fehlschlägt, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
6. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt davon unberührt.
7. Kündigung bei Daueraufträgen
Laufende Reinigungsverträge können, sofern nichts anderes vereinbart wurde, von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Die im Rahmen der Auftragsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Erfüllungsort und, soweit zulässig, Gerichtsstand ist Dresden.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die im Wege des Fernabsatzes (z. B. telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular) geschlossen werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AWM Dienstleistungen, Wahab Maghol, Blochmannstraße 7, 01069 Dresden, Telefon 0176 70926632, E-Mail info@awm-reinigungsdienst.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Beginnen wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, so haben Sie uns bei Widerruf einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.